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KI-Callcenter & WhatsApp-Bot

Kurz gesagt

Ich entwickle KI-gestützte WhatsApp-Bots und Sprachassistenten, die häufige Kundenfragen beantworten sowie Termine und Bestellungen annehmen. Für Praxen, Restaurants, Shops und Dienstleister, die mit eingehenden Nachrichten nicht mehr hinterherkommen, liefere ich einen Assistenten, der mit Ihren eigenen Informationen arbeitet, an Ihren Kalender oder Ihr Bestellsystem angebunden ist und das Gespräch bei Bedarf an Ihr Team übergibt.

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Ab
180 €
Lieferung
7 Tage
Revisionen
3 Revisionen

  • WhatsApp
  • Python

Was Sie bekommen

Was ist in dieser Leistung enthalten?

  • WhatsApp-Assistent

    Antwortet Ihren Kunden rund um die Uhr in natürlicher Sprache über die WhatsApp Business API.

  • Anrufannahme per Sprache

    Ein Sprachassistent an Ihrer Telefonleitung nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und macht Notizen.

  • Mit Ihren Daten trainiert

    Nutzt Ihre Speisekarte, Preisliste, FAQ und Dokumente – und sagt ehrlich, wenn es etwas nicht weiß, statt zu raten.

  • Termine & Bestellungen

    Prüft freie Zeiten in Ihrem Kalender, vereinbart Termine und trägt Bestellungen in Ihr System ein.

  • Übergabe an Mitarbeitende

    Leitet komplexe oder heikle Gespräche samt Zusammenfassung an jemanden aus Ihrem Team weiter.

  • Gesprächsberichte

    Häufigste Fragen, Terminzahlen und unbeantwortete Anfragen auf einen Blick.

Ablauf

So gehen wir Schritt für Schritt vor

Sie wissen immer, was passiert — keine Überraschungen, wöchentlicher Fortschritt.

  1. 01

    Bedarfsanalyse

    Gemeinsam klären wir, was Ihre Kunden am häufigsten fragen und welche Aufgaben der Assistent übernehmen soll.

  2. 02

    Wissensbasis

    Wir machen aus Preisen, Leistungen und Regeln eine strukturierte Wissensbasis und legen den Tonfall fest.

  3. 03

    Integration

    Ich binde Ihre WhatsApp-Nummer, Ihren Kalender und Ihr Bestell- oder CRM-System an.

  4. 04

    Test

    Wir testen mit echten Kundenszenarien und korrigieren falsche oder lückenhafte Antworten vor dem Start.

  5. 05

    Start & Feinschliff

    Der Assistent geht live; in den ersten Wochen prüfe ich die Gespräche und verbessere die Antworten.

Technologien

Meine Werkzeuge

  • WhatsApp
  • Python

Pakete

Wählen Sie das passende Paket

Die Preise sind Einstiegspreise; sobald Ihr Projekt klar ist, erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Die Preise werden in Türkischer Lira festgelegt; der angezeigte Betrag ist ein Näherungswert zum Tageskurs.

Referenzen

Was Kunden zu dieser Leistung sagen

Bewertungen von Kunden, die diese Leistung gebucht haben. Jede Karte führt zur Originalbewertung.

  • AI çağrı merkezi projemizde birlikte çalıştık. Teknik bilgisi son derece yüksek, taleplerimizi eksiksiz anladı ve tam istediğimiz gibi bir sistem kurdu. İş kalitesi mükemmel. İşini hakkıyla ve profesyonelce yapan biri. Eline sağlık, tekrar çalışmayı çok isteriz :)
    IirembasKI-Callcenter & WhatsApp-BotAnsehen (öffnet in neuem Tab)

FAQ

Fragen zu dieser Leistung

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie mir einfach auf Telegram.

Ich beschränke den Assistenten auf die Informationen, die Sie bereitstellen; ist er unsicher, übergibt er an Ihr Team. Keine KI ist fehlerfrei, deshalb beobachten wir die Gespräche in den ersten Wochen gemeinsam und bessern nach.

Ja, Ihre Nummer wird auf die offizielle WhatsApp Business API umgestellt, und ich begleite Sie bei der Einrichtung. Die Nachrichtengebühren von Meta sind nicht im Paketpreis enthalten und werden Ihnen direkt berechnet.

Kosten für das KI-Modell, WhatsApp-Nachrichten und Hosting hängen vom Volumen ab. Im Angebot schätze ich die monatlichen Kosten anhand Ihres Nachrichtenaufkommens transparent ab.

Gespräche werden auf Servern und Konten gespeichert, die Sie kontrollieren, und es werden nur notwendige Daten verarbeitet. Zu Datenschutzhinweisen und Aufbewahrungsfristen (z. B. DSGVO) gebe ich Ihnen Orientierung.

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