Yapay zeka çağrı merkezi ve WhatsApp botu
Kısaca
İşletmenizin sık sorulan sorularını yanıtlayan, randevu ve sipariş alan yapay zeka destekli WhatsApp botları ve sesli asistanlar geliştiriyorum. Gün boyu gelen mesajlara yetişemeyen klinikler, restoranlar, mağazalar ve hizmet işletmeleri için; kendi bilgilerinizle eğitilmiş, takvim veya sipariş sisteminize bağlı ve gerektiğinde konuşmayı bir çalışana devreden bir asistan teslim ediyorum.
- Başlangıç
- ₺10.000
- Teslim
- 7 gün
- Revizyon
- 3 revizyon
- Python
Neler sunuyorum
Bu işte sizin için neler var?
WhatsApp asistanı
WhatsApp Business API üzerinden müşterilerinize günün her saati doğal bir dille yanıt verir.
Sesli çağrı karşılama
Telefon hattınıza bağlanan sesli asistan aramaları karşılar, soruları yanıtlar ve not alır.
Kendi bilginizle eğitim
Menü, fiyat listesi, SSS ve belgelerinizden beslenir; uydurmak yerine bilmediğini söyler.
Randevu ve sipariş
Takviminizdeki boş saatleri kontrol eder, randevu oluşturur ve siparişleri sisteminize işler.
Çalışana devretme
Karmaşık ya da hassas konuşmaları özetiyle birlikte ekibinizden birine aktarır.
Konuşma raporları
En çok sorulan konuları, randevu sayılarını ve yanıtlanamayan soruları tek ekranda görürsünüz.
Süreç
Adım adım nasıl ilerliyoruz?
Her adımda ne olduğunu bilirsiniz; sürpriz yok, haftalık ilerleme var.
- 01
İhtiyaç analizi
Müşterilerinizin en sık ne sorduğunu ve asistanın hangi işleri üstleneceğini birlikte belirliyoruz.
- 02
Bilgi tabanı
Fiyat, hizmet ve kurallarınızı düzenli bir bilgi tabanına dönüştürüp asistanın tonunu ayarlıyoruz.
- 03
Entegrasyon
WhatsApp hattınızı, takviminizi ve sipariş ya da CRM sisteminizi asistana bağlıyorum.
- 04
Test
Gerçek müşteri senaryolarıyla deniyor, yanlış ya da eksik yanıtları yayından önce düzeltiyoruz.
- 05
Yayın ve iyileştirme
Asistan canlıya alınır; ilk haftalarda konuşmaları inceleyip yanıtları iyileştiriyorum.
Teknolojiler
Kullandığım araçlar
- Python
Paketler
Size uygun paketi seçin
Fiyatlar başlangıç fiyatıdır; projeniz netleşince size özel teklif veririm.
Temel
₺10.000
7 gün · 2 revizyon
- WhatsApp soru-cevap asistanı
- 50 soruya kadar bilgi tabanı
- Tek dil
- Çalışana devretme
- En çok tercih edilen
Standart
₺25.000
14 gün · 3 revizyon
- Temel paketteki her şey
- Randevu veya sipariş alma
- Takvim / Google Sheets bağlantısı
- 2 dil desteği
- 30 gün ücretsiz destek
Pro
₺50.000
30 gün · 5 revizyon
- Standart paketteki her şey
- Sesli çağrı asistanı
- CRM veya özel sistem entegrasyonu
- Raporlama paneli
- 90 gün ücretsiz destek
Referanslar
Bu iş için ne dediler?
Bu işi alan müşterilerin yorumları. Her kart orijinal yoruma gider.
AI çağrı merkezi projemizde birlikte çalıştık. Teknik bilgisi son derece yüksek, taleplerimizi eksiksiz anladı ve tam istediğimiz gibi bir sistem kurdu. İş kalitesi mükemmel. İşini hakkıyla ve profesyonelce yapan biri. Eline sağlık, tekrar çalışmayı çok isteriz :)
IirembasYapay zeka çağrı merkezi ve WhatsApp botuGör (yeni sekmede açılır)
Sık sorulanlar
Bu iş hakkında merak edilenler
Cevabını bulamadığınız soru için Telegram'dan yazmanız yeterli.
Asistanı yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle yanıt verecek şekilde sınırlıyorum; emin olmadığı durumda konuşmayı çalışanınıza devreder. Hiçbir yapay zeka kusursuz değildir, bu yüzden ilk haftalarda konuşmaları birlikte izleyip düzeltiyoruz.
Evet, numaranız resmi WhatsApp Business API'ye taşınarak kullanılır; kurulumda size eşlik ediyorum. Meta'nın mesaj başına aldığı ücretler paket fiyatına dahil değildir ve doğrudan size faturalanır.
Yapay zeka modeli kullanımı, WhatsApp mesaj ücretleri ve sunucu gibi kalemler kullanım miktarına göre değişir. Teklif aşamasında mesaj hacminize göre tahmini aylık maliyeti açıkça çıkarıyorum.
Konuşmalar sizin kontrolünüzdeki sunucu ve hesaplarda saklanır, yalnızca gereken veriler işlenir. KVKK kapsamında aydınlatma metni ve veri saklama süresi gibi konularda size yol gösteriyorum.
Diğer işler
Bunlar da ilginizi çekebilir
Hadi
başlayalım.
Projenizi anlatın, aynı gün içinde size yol haritası ve fiyat önerisiyle döneyim.